OWS
OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY NA ROK SZKOLNY 2019/2020
DOTYCZĄCE KURSU GRY NA GITARZE
1a. Definicje
Szkoła - Fun&Play
Kurs - cykl lekcji gitary organizowanych przez Szkołę
Dziecko - uczestnik zajęć
Rodzic/Opiekun prawny - osoba zawierająca umowę na realizację kursu z zakresu zajęć gitarowych zobowiązana do regulowania płatności
Lekcja - godzina lekcyjna (45 minut) raz w tygodniu w określonym terminie
OWS - ogólne warunki sprzedaży
Oddział - placówka szkoły publicznej lub niepublicznej znajdująca się na terenie Polski, w której Szkoła prowadzi zajęcia
Nauczyciel - osoba oddelegowana przez szkołę do prowadzenia zajęć zgodnie ze standardami wskazanymi przez Szkołę do konkretnego oddziału w danym mieście
Nauczyciel Zastępczy - Nauczyciel prowadzący lekcję w ramach zastępstwa z powodów losowych
Lekcja pokazowa - Pierwsza lekcja w cyklu nie obciążona opłatą, mająca na celu pokazanie jak będą wyglądały zajęcia. Na lekcji pokazowej Nauczyciel przedstawia sposób nauczania oraz zapoznaje się z Dziećmi
Nieobecność - absencja dziecka nie wynikająca z winy Szkoły
Metodyk - osoba oddelegowana przez Szkołę do Oddziału lub lekcji online w celu sprawdzenia i skontrolowania pracy Nauczyciela/ odrobienia z dzieckiem zaległej lekcji w formie online
1b. Odbiór dziecka ze świetlicy - aby nasz Nauczyciel mógł odebrać Dziecko ze świetlicy, niezbędne jest pisemne upoważnienie. Przykładowa treść:
„Upoważnienie
Upoważniam Pana/Panią ................. .................. legitymującym/ą się dowodem osobistym o numerze .......................... do odbioru Dziecka ................................ ............................ na zajęcia gry na gitarze w firmie Fun and Play.
Imię i Nazwisko
Podpis”
2. Opis usługi
Usługą jest kurs nauki gry na gitarze oparty na założeniach autorskiego sposobu nauczania Szkoły. Kurs trwa do końca roku szkolnego 2020/2021. W jednym tygodniu odbywają się jedne zajęcia (45 minut).
3. Płatności
Każda pierwsza lekcja próbna dla dziecka jest całkowicie bezpłatna. Jest to lekcja pokazowa
i udział w niej do niczego nie zobowiązuje.
Koszt lekcji wynosi 37,5 zł ( woj. mazowieckie 40 zł) za jedno dziecko oraz 32,5 zł za dwójkę lub więcej
(woj mazowieckie 37,5 zł za dwójkę lub więcej dzieci) Dzieci w jednej bądź kilku szkołach. Rodzic/opiekun prawny zobowiązuje się do cyklicznych płatności na wskazany w umowie/wiadomości sms numer konta bankowego do 10 - tego każdego miesiąca z góry za dany miesiąc z wyjątkiem pierwszego miesiąca nauki, w którym suma wpłaty zależy od ilości planowanych lekcji do końca pierwszego miesiąca.
Przykład: za listopad rodzic zobowiązany jest dokonać płatności do 10 listopada.
Sposób dokonywania płatności:
Płatność abonamentowa- rodzic wykupuje miesięczny abonament bez względu na ilość lekcji w miesiącu - co miesiąc stała kwota 150 zł (4 x 37,5 zł) woj mazowieckie 160 zł (4x40 zł)
Podliczenie ilości płatnych lekcji i wpłat następuje w maju 2021 a skorygowanie sumy należności (niedopłaty lub nadpłaty) w czerwcu 2020.
Przykład 1 : Bezpłatna lekcja próbna odbyła się w 3 tygodniu września a więc pierwsza płatna lekcja będzie w 4 tygodniu. We wrześniu zgodnie kalendarzem są 4 tygodnie a więc kwota do wpłaty wynosi 37,5 zł (woj mazowieckie 40 zł)
Przykład 2: Bezpłatna lekcja próbna odbyła się w czwartek w pierwszym tygodniu października (w październiku 2020 wypada 5 czwartków i 5 piątków). Pierwsza płatna lekcja będzie w 2 tygodniu października. W takim przypadku suma należności to iloczyn 4 lekcji po 37,5 zł a więc 150 zł (woj mazowieckie 4 lekcje po 40 zł a wiec 160 zł)
4. Nieobecności oraz zwolnienia z płatności (WAŻNE!)
Zwolnienie z płatności z powodu nieobecności dziecka - Rodzic/Opiekun prawny ma prawo do zwolnienia z płatnością nieobecność Dziecka TYLKO PRZY NIEOBECNOŚCI DŁUŻSZEJ NIŻ 1 LEKCJA ORAZ PO WCZEŚNIEJSZYM PISEMNYM (mail, poczta tradycyjna) POINFORMOWANIU SZKOŁY O
ZAISTNIAŁEJ SYTUACJI (np. choroba, kontuzja itd). Pojedyncze nieobecności nie wpływają na zmniejszenie płatności. Prosimy o przestrzeganie w/w kwestii, aby zminimalizować ryzyko nieporozumienia.
Każdą nieobecność można w formie online z nauczycielem metodykiem - jest to kwestia do ustalenia indywidualnego. Informacja o dłuższej nieobecności dziecka nie jest tożsama z wypowiedzeniem umowy. W przypadku dluższej nieobecnosci spowodowanej np chorobą możliwe są zamienne lekcje online z nauczycielem metodykiem.
5. Zastępstwa / Lekcje odwołane
W przypadku np. choroby Nauczyciela Szkoła zobowiązuje się do zorganizowania Nauczyciela Zastępczego. W takim przypadku zostaną Państwo poinformowani najpóźniej 2h przed rozpoczęciem Lekcji.
Lekcje odwołane z winy Szkoły (choroba nauczyciela, brak możliwości zorganizowania zastępstwa) - w sytuacji gdy nie będzie możliwe przeprowadzenie lekcji z winy Szkoły kwota należności zostaje pomniejszona o kwotę należności za 1 lekcję.
6. Wypowiedzenie umowy (WAŻNE!)
Wypowiedzenie umowy możliwe jest jedynie drogą PISEMNĄ (mail lub poczta tradycyjna) - prosimy o przestrzeganie tej formy. Przekazanie Nauczycielowi przed lub po Lekcji jak i również informacja telefoniczna NIE SĄ HONOROWANE. Forma pisemna gwarantuje przejrzystość oraz łatwe odniesienie się do daty wypowiedzenia. Prosimy o przestrzeganie w/w formy.
Podczas trwania pierwszego miesiąca nauki (4 pierwsze lekcje włącznie z Lekcją Pokazową) Rodzic/Opiekun prawny ma prawo zdecydować o zakończeniu uczestnictwa Dziecka w Kursie nie zachowując miesięcznego okresu wypowiedzenia uprzednio informując o swojej decyzji Szkołę w formie pisemnej (mail, poczta tradycyjna) . Po 4 lekcji (po pierwszym miesiącu nauki) zaczyna obowiązywać miesięczny okres wypowiedzenia.
Przykład 1:Lekcja pokazowa odbyła się w 1 tygodniu września. Rodzic rezygnuje z chęci kontynuowania uczestnictwa Dziecka w Kursie w trzecim tygodniu. W takiej sytuacji nie obowiązuje okres wypowiedzenia a kwota należności to 70 zł (1 lekcja bezpłatna, 2 płatne).
Przykład 2: Lekcja pokazowa odbyła się w 1 tyg września. Rodzic zdecydował się zakończyć uczestnictwo dziecka w połowie października. W takiej sytuacji obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia i trwa do końca listopada.
W trakcie okresu wypowiedzenia Dziecko wciąż może uczestniczyć w zajęciach.
7. Zgoda na wykorzystanie wizerunku Dziecka
Decydując się na Kurs w Szkołę, rodzic wyraża zgodę na rejestrowanie video i publikowanie wizerunku Dziecka do celów społecznościowych na takich portalach jak YouTube i Facebook. Jest to wspaniała pamiątka dla Dziecka i Rodzica. Rodzic ma prawo do decyzji o nie rejestrowaniu i publikowaniu wizerunku Dziecka pisemnie informując o tym Szkołę (mail, poczta tradycyjna).
8. Nieprzewidziane/ losowe sytuacje
Sytuacje losowe wychodzące poza OWS będą rozwiązywane indywidualnie.
9. Zmiany nauczyciela
W przypadku gdy zajdzie konieczność zmiany Nauczyciela na stałe, Szkoła zobowiązuje się do poinformowania Państwa o tym fakcie nie później niż dzień przed lekcją, tak aby zdążyli Państwo napisać wymagane upoważnienie do świetlicy.
10. Odpowiedzialność za wyniki
Szkoła nie bierze odpowiedzialności za brak wyników w nauce Dziecka. Proces nauki gry na instrumencie to proces bardzo złożony i długotrwały. Na wiele czynników całego procesu Szkoła nie ma wpływu. Bardzo ważnym aspektem jest, aby Dziecko stosowało się do zaleceń Nauczyciela i w domu ćwiczyło zadane na Lekcji ćwiczenia. Niemniej jednak, Szkoła zobowiązuje się do maksymalnych starań i dbałości aby wyniki oraz postępy Dziecka były jak najlepsze.
11. Osoby trzecie na zajęciach
Na lekcjach w celach szkoleniowych i sprawdzających przebieg lekcji mogą pojawić się metodycy. Ma to na celu ciągłe podnoszenie jakości naszych usług, a także wdrażanie nowych sposobów nauczania oraz poprawę dotychczasowych rozwiązań. Praca Nauczyciela jest wtedy rejestrowana i analizowana. Każdy rodzic ma prawo do przebywania w sali zajęć przez cały rok szkolny.
12. OWS są nieodłączną częścią zawartej umowy. Zawarcie umowy oznacza zapoznanie się
i zaakceptowanie OWS oraz stosowanie się do zasad w nich opisanych. Niestosowanie sie do OWS może przeszkodzić Szkole w realizacji kursu.